Termos de Uso
Última atualização: 20 de abril de 2026
1. Objetivo do site
O site da Isaline Sites tem como objetivo apresentar e comercializar serviços de criação e manutenção de sites profissionais para pequenos negócios, empreendedores e prestadores de serviço.
Ao acessar este site e entrar em contato para contratar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso.
2. Natureza comercial dos serviços
A Isaline Sites presta serviços de natureza comercial, que incluem:
- Criação de sites profissionais e landing pages.
- Manutenção mensal recorrente dos sites criados.
- Suporte técnico e atualização de conteúdo conforme o plano contratado.
Todos os serviços são prestados mediante acordo prévio e confirmação do escopo via WhatsApp ou outro canal oficial da empresa.
3. Contratação de sites e landing pages
A contratação é iniciada após a confirmação de interesse do cliente e definição do escopo do projeto. O início do trabalho está condicionado ao acordo das partes sobre o valor e as entregas previstas.
Não há contrato de fidelidade — o cliente pode cancelar a mensalidade a qualquer momento, sem multa.
A Isaline Sites reserva-se o direito de recusar projetos que estejam em desacordo com seus valores ou capacidade operacional.
4. Valores e precificação
Os valores de criação de sites são divulgados como "a partir de", pois o preço final pode variar conforme a complexidade do projeto, número de páginas, funcionalidades solicitadas e escopo acordado.
Os planos disponíveis atualmente são:
Os valores podem ser atualizados a qualquer momento. O preço acordado no momento da contratação será mantido durante a vigência do projeto.
5. Mensalidade e manutenção
A mensalidade cobre os seguintes serviços:
- Hospedagem e manutenção do domínio contratado.
- Certificado SSL (segurança HTTPS).
- Monitoramento de funcionamento do site.
- Suporte via WhatsApp.
- Alterações mensais conforme o plano (detalhadas abaixo).
6. Limite de alterações por plano
Cada plano inclui um número de alterações mensais sem custo adicional:
Plano Start
1 alteração simples/mês
Plano Pro
3 alterações simples/mês
ou 1 alteração média/mês
Plano Premium
6 alterações simples/mês
ou 2 alterações médias/mês
Alterações simples incluem: troca de texto, troca de imagem, atualização de telefone ou endereço e pequenos ajustes de conteúdo ou botão.
Alterações médias incluem: adição de nova seção, reorganização de blocos e ajustes maiores de layout ou conteúdo.
7. Itens não incluídos — cobrados à parte
Os seguintes serviços não estão incluídos nos planos e podem ser orçados e cobrados à parte:
- Redesign completo do site.
- Criação de novas funcionalidades ou integrações com sistemas externos.
- Desenvolvimento de lojas virtuais (e-commerce) completas.
- Criação de conteúdo (textos e imagens) por conta da Isaline Sites.
- Alterações estruturais que ultrapassem o limite mensal do plano contratado.
- Migração de plataforma ou transferência de domínio de terceiros.
Qualquer serviço fora do escopo será orçado previamente e só será executado após aprovação do cliente.
8. Propriedade e entrega
O site criado é de propriedade do cliente. Após a conclusão do projeto e pagamento acordado, o cliente tem plenos direitos sobre o conteúdo do seu site.
A infraestrutura de hospedagem é gerenciada pela Isaline Sites enquanto a mensalidade estiver ativa. Em caso de cancelamento, orientamos sobre a transferência ou migração do site, se solicitado.
9. Cancelamento
O cliente pode cancelar a mensalidade a qualquer momento, sem multa, com aviso prévio de 30 dias.
Em caso de cancelamento, o site poderá ser desativado ao final do período já pago, salvo acordo em contrário.
10. Atualização dos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação vigente. A data de atualização será sempre indicada no topo deste documento.
O uso continuado dos serviços após alterações implica na aceitação dos novos termos.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre nossos serviços: